Su privacidad y confianza son muy importantes para ALIVIA, S.A. DE C.V., en adelante ALIVIA, responsable de salvaguardar la privacidad, integridad, tratamiento y protección de sus Datos Personales, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), su reglamento, lineamientos y demás normatividad aplicable, por lo que desea que ustedes, usuarios, conozcan las medidas que se adoptan al respecto.
La Unidad Responsable cuenta con el domicilio ubicado en General Prim 52, Colonia Juárez, C.P. 06600, Ciudad de México; administrada directamente por Alberto Rubio Franco, asimismo cuenta con el siguiente número telefónico 55 5985 9600, en un horario de atención de 9:00 a 18:00 horas; y con el correo electrónico avisodeprivacidad@alciscorp.com.
Sus datos serán tratados para las siguientes finalidades:
ALIVIA tratará sus datos personales con la finalidad de gestionar “Melodías de la Memoria” que permitirá a las familias generar una melodía en memoria de su familiar a recordar para que mediante inteligencia artificial se genere una melodía única para que su corazón lata a su ritmo. Una vez ingresada la información, en menos de un minuto, se recibirá en el correo proporcionado, la melodía en memoria, dedicada a esa persona especial. Esta melodía podrá ser compartida a través de cualquier aplicación para equipos móviles.
ALIVIA podrá tratar sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas de las siguientes finalidades que no necesariamente derivan de la finalidad primaria antes aludida, como son: conocer sus dudas, necesidades y opiniones, ofrecer nuestros servicios funerarios, hacer de su conocimiento nuevos productos, paquetes y/o servicios, ofertas, promociones y planes, así como verificar su identidad.
Sus datos personales serán conservados por el tiempo en el que su relación con nosotros se encuentre vigente y por un término de 2 años posteriores a su terminación, tanto para las finalidades primarias como para las secundarias; o de forma anticipada si media solicitud de Cancelación de su parte, en términos del procedimiento para ejercer derechos ARCO, mismo que se especifica posteriormente.
Al ingresar a la plataforma Melodías de la Memoria, los datos personales que obtiene ALIVIA son:
Es importante puntualizar que, ALIVIA NO recaba ni trata por medio alguno información que revele aspectos de origen racial o étnico, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.
No. Los datos personales que se recaban, en ningún caso serán compartidos dentro o fuera del país; en este sentido, el único responsable del tratamiento de su información será en todo momento ALIVIA.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, usted puede desde este momento enviar un correo a nuestra dirección avisodeprivacidad@alciscorp.com, manifestando lo anterior, a efecto de que se tomen las anotaciones correspondientes. Si usted no manifiesta su negativa para dichas finalidades, en un plazo de 5 días hábiles a partir de que se recabaron sus datos personales, entenderemos que nos ha otorgado su consentimiento tácito.
Tiene derecho a ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) en cualquier momento, enviando una petición a la Unidad Especializada de Atención al Público o por correo electrónico a avisodeprivacidad@alciscorp.com.
ALIVIA ha adoptado y mantiene las medidas de seguridad, administrativas, tecnológicas y físicas, necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
ALIVIA se reserva el derecho de efectuar modificaciones al presente aviso de privacidad en cualquier momento. Dichas modificaciones estarán disponibles en nuestra página de Internet: https://santagloriavelatorios.mx.
Última actualización: 10 de octubre de 2024.
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